Retourneren & herroepingsrechtinformatie – Sovora
Meteen naar de content

Later betalen met Klarna

Klarna

    Retourneren & herroepingsrechtinformatie

    Herroepingsrechtinformatie

    U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

    De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag,
    op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

    Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

    Sovora
    66292 Åmål
    Zweden
    E-mail: info@sovora-shop.com

    via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen, informeren.

    Voor het respecteren van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.


    Gevolgen van de herroeping

    Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug.

    Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

    Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

    U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, terugsturen naar het volgende adres:

    Retourcentrum
    Naam: Jim
    Kamer 601, Gebouw 4, Nr. 69, Lisha East Road
    Shatian Town
    Dongguan City
    Guangdong 523000
    China

    De termijn wordt gerespecteerd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

    U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.

    🌍 Opmerking over retourzendingen Bij retourzendingen naar ons internationale retourcentrum (buiten de EU) draagt de klant de directe verzendkosten. Daarnaast kunnen invoerrechten of douanekosten ontstaan die ook door de klant moeten worden betaald. Er wordt geen retourlabel verstrekt. Stuur de goederen altijd met een traceernummer (Track & Trace), omdat wij zonder traceernummer de retourzending niet kunnen verwerken en het risico bij de klant ligt.

    U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, kenmerken en werking ervan te onderzoeken.


    Uitsluiting van het herroepingsrecht

    Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:

    • Goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing van de consument of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;

    • Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als de verzegeling na levering is verbroken;

    • Goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;

    • Digitale inhoud die niet op een tastbare drager wordt geleverd, mits met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen nadat de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met de uitvoering vóór het verstrijken van de ontbindingsperiode en hij heeft bevestigd op de hoogte te zijn van het verlies van het herroepingsrecht.


    Model-ontbindingsformulier

    (Als u de overeenkomst wilt ontbinden, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

    Aan:
    Sovora
    66292 Åmål
    Zweden
    E-mail: info@sovora-shop.com

    Hierbij zeg ik de door mij gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen op:


    Besteld op: __________
    Ontvangen op: __________

    Naam van de consument: ____________________
    Adres van de consument: ____________________

    Datum: __________

    Handtekening (alleen bij bericht op papier)