Sovoran tietosuojaseloste
Versio 1.0 – Viimeisin päivitys 9. elokuuta 2025
1. Johdanto
Pidämme yksityisyyttäsi erittäin tärkeänä ja käsittelemme henkilötietojasi kaikin mahdollisin varotoimin.
Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä tietoja keräämme, miksi niitä keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä oikeudet sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan.
Tämä seloste koskee kaikkia palveluita ja tuotteita, joita tarjotaan Sovoran verkkokaupassa. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen.
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi:
Henkilötiedot:
-
Etunimi ja sukunimi
-
Osoite
-
Sähköpostiosoite
-
Puhelinnumero
-
Maksutiedot (maksupalveluntarjoajiemme kautta)
Käyttötiedot:
-
IP-osoite
-
Selain- ja laitetiedot
-
Klikkaus- ja selauskäyttäytyminen verkkosivustollamme
3. Käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan, kun se on GDPR:n mukaan sallittua, muun muassa:
-
Suostumus (esim. uutiskirjeen osalta)
-
Sopimuksen täyttäminen (esim. tilauksesi toimitusta varten)
-
Lakisääteinen velvoite (esim. verotuksellinen säilytysvelvollisuus)
-
Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, markkinointi)
4. Tietojenkäsittelyn tarkoitukset
Käytämme tietojasi ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:
-
Tilaustesi käsittely ja toimitus
-
Asiakaspalvelu ja viestintä
-
Verkkosivustomme ja palveluidemme optimointi
-
Uutiskirjeiden ja tarjousten lähettäminen (vain suostumuksella)
-
Lakisääteiset ja hallinnolliset tarkoitukset
5. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:
-
Tilaus- ja laskutustiedot: 7 vuotta (lakisääteinen velvoite)
-
Asiakastilit: kunnes pyynnöstä poistetaan
-
Uutiskirjetiedot: kunnes peruutat tilauksen
6. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Emme myy tai vuokraa tietojasi kolmansille osapuolille.
Tietoja luovutetaan vain:
-
Logistiikkakumppanit toimituksiin
-
Maksupalveluntarjoajat maksujen käsittelyyn
-
IT-palveluntarjoajat verkkosivustomme ylläpitoon
-
Viranomaiset, jos laki niin vaatii
Jos tietoja käsitellään EU:n ulkopuolella, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus milloin tahansa:
-
Tietojen saatavuus tallennetuista tiedoistasi
-
Tietojen oikaisu tai poisto
-
Suostumuksen peruuttaminen
-
Vastustaminen käsittelylle
-
Tietojen siirrettävyys
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
8. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita pitääksemme verkkosivustomme toimivana, parantaaksemme käyttökokemustasi ja laatiaksemme tilastoja.
Voit poistaa evästeet käytöstä selaimessasi, mutta jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi oikein.
Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme.
9. Turvallisuus
Teemme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi menetykseltä, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta pääsyltä.
10. Muutokset
Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Ajantasaisen version löydät verkkosivuiltamme.
11. Yhteystiedot
Sovora
📧 info@sovora-shop.com
🌐 www.sovora-shop.com
Valitustapauksissa voit myös ottaa yhteyttä asianomaiseen tietosuojaviranomaiseen.