📦 Palautus
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta osoitteessa info@sovora-shop.com, jotta voimme rekisteröidä palautuksesi.
Palautus lähetetään palautuskeskukseemme Kiinassa.
Palautuksen välittömät kustannukset maksaa asiakas. Palautustarraa ei toimiteta.
🌍 Huomautus palautuksista
Palautuksista kansainväliseen palautuskeskukseemme (EU:n ulkopuolella) aiheutuvat välittömät lähetyskulut maksaa asiakas. Lisäksi voi syntyä tuontimaksuja tai tullimaksuja, jotka myös asiakas maksaa. Palautustarraa ei toimiteta. Lähetä tuotteet aina seurantakoodilla (Track & Trace), sillä ilman seurantakoodia emme voi käsitellä palautusta ja riski on asiakkaalla.
Palautusosoite:
Palautuskeskus
Nimi: Jim
Osoite: Huone 601, Rakennus 4, No. 69, Lisha East Road, Shatian Town, Dongguan City
Guangdong
Postinumero: 523000
Kiina
👉 Tärkeää: Paketin osoite ei ole palautusosoitteemme.
Suosittelemme säilyttämään lähetysosoituksen, kunnes hyvitys on suoritettu.
💰 Hyvitys
Hyvitys maksetaan palautuksen vastaanoton jälkeen tai voimassa olevan lähetysosoituksen esittämisen jälkeen.
Hyvitys maksetaan alkuperäisellä maksutavalla.
⚠️ Tuotteen kunto
Palauta tuote mahdollisimman täydellisenä ja huolellisesti pakattuna.
Liiallisesta käytöstä, joka ylittää normaalin tarkastuksen, voidaan pidättää arvonvähennys.
📌 Toimitusvahinko
Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen info@sovora-shop.com ja liitä mukaan vastaavat valokuvat.
Lakisääteiset takuuoikeutesi säilyvät ennallaan.