Reso e informativa sul diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto, più economico, standard), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso vi saranno addebitate spese per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente la merce o finché non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

Dovete restituire la merce senza indugio e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informate del recesso dal presente contratto. Poiché collaboriamo con diversi centri di spedizione internazionali, vi comunicheremo l'indirizzo per la restituzione applicabile al vostro ordine dopo aver ricevuto la vostra dichiarazione di recesso.

Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.

🌍 Nota sui resi Per i resi al nostro centro internazionale di restituzione (fuori dall'UE), il cliente sostiene i costi diretti di spedizione. Inoltre, possono essere applicati dazi all'importazione o spese doganali, anch'essi a carico del cliente. Non viene fornita un'etichetta per il reso. Spedite sempre i beni con un numero di tracciamento (Track & Trace), poiché senza numero di tracciamento non possiamo elaborare il reso e il rischio è a carico del cliente.

Sarete tenuti a rispondere dell'eventuale diminuzione del valore dei beni soltanto se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

Beni non prefabbricati, la cui produzione dipende da una scelta o determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;

Beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

Beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata;

Contenuti digitali non forniti su un supporto fisico, qualora l'esecuzione del contratto sia iniziata dopo che il consumatore ha espressamente acconsentito all'inizio dell'esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso e abbia confermato di essere a conoscenza della perdita del diritto di recesso.

Modulo tipo per l'esercizio del diritto di recesso

(Se desiderate revocare il contratto, compilate questo modulo e rispeditelo.)

A:
Sovora
66292 Åmål
Svezia
E-mail: info@sovora-shop.com

Con la presente revoco il contratto da me stipulato per l'acquisto dei seguenti beni:

Ordinato il: __________
Ricevuto il: __________

Nome del consumatore: ____________________
Indirizzo del consumatore: ____________________

Data: __________

Firma (solo per comunicazioni su carta)