Fortrydelsesvejledning
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag,
på det tidspunkt, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varen i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du give os
Sovora
66292 Åmål
Sverige
E-mail: info@sovora-shop.com
ved en entydig erklæring (f.eks. via e-mail) informerer os om din beslutning om at fortryde denne aftale.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale.
Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere varerne straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om, at du ønsker at fortryde denne aftale, til følgende adresse:
Returneringscenter
Navn: Jim
Værelse 601, Bygning 4, Nr. 69, Lisha Østvej
Shatian By
Dongguan By
Guangdong 523000
Kina
Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden forløbet af fristen på fjorten dage.
Du bærer de umiddelbare omkostninger ved returnering af varerne.
🌍 Bemærk om returneringer Ved returneringer til vores internationale returcenter (uden for EU) afholder kunden de direkte forsendelsesomkostninger. Derudover kan der påløbe importafgifter eller toldgebyrer, som også skal betales af kunden. En returlabel stilles ikke til rådighed. Send venligst altid varerne med sporbar forsendelse (Track & Trace), da vi uden sporingsnummer ikke kan behandle returneringen, og risikoen ligger hos kunden.
Du skal kun betale for et eventuelt værdifald på varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.
Udelukkelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:
-
Varer, der ikke er forudfabrikerede og til hvis fremstilling en individuel udvælgelse eller bestemmelse fra forbrugeren er afgørende, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov;
-
Forseglede varer, som af hensyn til sundhed eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering;
-
Varer, der hurtigt kan forringes eller forældes;
-
Digitale indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, forudsat at udførelsen af aftalen er påbegyndt efter, at forbrugeren udtrykkeligt har givet samtykke til, at udførelsen påbegyndes før fortrydelsesfristens udløb, og at forbrugeren har bekræftet sin erkendelse af tabet af fortrydelsesretten.
Standard fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
Til:
Sovora
66292 Åmål
Sverige
E-mail: info@sovora-shop.com
Hermed fortryder jeg den af mig indgåede aftale om køb af følgende varer:
Bestilt den: __________
Modtaget den: __________
Forbrugerens navn: ____________________
Forbrugerens adresse: ____________________
Dato: __________
Underskrift (kun ved meddelelse på papir)