Zwroty i informacje o odstąpieniu od umowy – Sovora
Przejdź do treści

ZAPŁAĆ PÓŹNIEJ Z KLARNA

Klarna

    Zwroty i informacje o odstąpieniu od umowy

    Informacja o prawie odstąpienia od umowy

    Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

    Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia,
    w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęła towar.

    Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas poinformować

    Sovora
    66292 Åmål
    Szwecja
    E-mail: info@sovora-shop.com

    za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail) o swojej decyzji odstąpienia od umowy poinformujesz nas.

    Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.


    Skutki odstąpienia od umowy

    Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas informacji o odstąpieniu od umowy.

    Do zwrotu użyjemy tej samej metody płatności, którą zastosowałeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty za ten zwrot.

    Możemy odmówić zwrotu pieniędzy, dopóki nie otrzymamy zwróconych towarów lub nie udowodnisz, że je odesłałeś, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

    Musisz niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, odesłać towary na następujący adres:

    Centrum zwrotów
    Imię: Jim
    Pokój 601, Budynek 4, nr 69, Lisha East Road
    Miasteczko Shatian
    Miasto Dongguan
    Guangdong 523000
    Chiny

    Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem czternastu dni.

    Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

    🌍 Informacja dotycząca zwrotów Przy zwrotach do naszego międzynarodowego centrum zwrotów (poza UE) klient ponosi bezpośrednie koszty wysyłki. Dodatkowo mogą wystąpić opłaty celne lub podatki importowe, które również ponosi klient. Nie zapewniamy etykiety zwrotnej. Prosimy o zawsze wysyłanie towarów z możliwością śledzenia przesyłki (Track & Trace), ponieważ bez numeru śledzenia nie możemy przetworzyć zwrotu, a ryzyko ponosi klient.

    Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy jest ono wynikiem obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.


    Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

    Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku następujących umów:

    • Towary nieprefabrykowane, które są wyprodukowane według indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;

    • Towary zapieczętowane, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie;

    • Towary ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia;

    • Treści cyfrowe, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeśli wykonanie umowy rozpoczęło się po wyraźnej zgodzie konsumenta na rozpoczęcie wykonania przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdzeniu przez niego utraty prawa do odstąpienia.


    Wzór formularza odstąpienia od umowy

    (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)

    Do:
    Sovora
    66292 Åmål
    Szwecja
    E-mail: info@sovora-shop.com

    Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy kupna następujących towarów:


    Zamówiono dnia: __________
    Otrzymano dnia: __________

    Imię i nazwisko konsumenta: ____________________
    Adres konsumenta: ____________________

    Data: __________

    Podpis (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)