Retur og angrerettinformasjon – Sovora
Gå direkte til innholdet

BETAL SENERE MED KLARNA

Klarna

    Retur og angrerettinformasjon

    Angrerettinformasjon

    Du har rett til å angre denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

    Angreretten varer i fjorten dager fra den dagen,
    på den dagen du eller en tredjepart du har utpekt, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse.

    For å utøve angreretten må du informere oss

    Sovora
    66292 Åmål
    Sverige
    E-post: info@sovora-shop.com

    ved en entydig erklæring (f.eks. e-post) om din beslutning om å angre denne avtalen.

    For å overholde angreretten er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrerettens frist utløper.


    Konsekvenser av angreretten

    Hvis du angrer på denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottar meldingen om at du angrer på avtalen.

    For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

    Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

    Du må returnere varene uten ugrunnet opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om at du ønsker å angre denne avtalen, til følgende adresse:

    Retursenter
    Navn: Jim
    Rom 601, Bygning 4, Nr. 69, Lisha Østvei
    Shatian by
    Dongguan by
    Guangdong 523000
    Kina

    Fristen er overholdt hvis du sender varene tilbake før fristen på fjorten dager utløper.

    Du bærer de umiddelbare kostnadene for retur av varene.

    🌍 Merk ved retur Ved retur til vårt internasjonale retursenter (utenfor EU) bærer kunden de direkte fraktkostnadene. I tillegg kan det påløpe importavgifter eller tollgebyrer som også må betales av kunden. Returetikett vil ikke bli levert. Vennligst send alltid varene med sporbar forsendelse (Track & Trace), da vi uten sporingsnummer ikke kan behandle returen, og risikoen ligger hos kunden.

    Du må bare dekke eventuell verdireduksjon av varene hvis denne verdireduksjonen skyldes en håndtering som ikke var nødvendig for å undersøke varenes tilstand, egenskaper og funksjon.


    Unntak fra angreretten

    Angreretten gjelder ikke for følgende kontrakter:

    • Varer som ikke er forhåndsprodusert og som krever individuell utvelgelse eller bestemmelse av forbrukeren, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov;

    • Forseglede varer som av helse- eller hygienemessige grunner ikke egner seg for retur hvis forseglingen er fjernet etter levering;

    • Varer som kan bli raskt ødelagt eller hvis utløpsdato raskt vil bli overskredet;

    • Digitale innhold som ikke leveres på et fysisk medium, forutsatt at utførelsen av kontrakten har startet etter at forbrukeren uttrykkelig har samtykket til at utførelsen starter før angreretten utløper, og han har bekreftet at han er kjent med tapet av angreretten.


    Standard angrerettskjema

    (Hvis du ønsker å angre på kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)

    Til:
    Sovora
    66292 Åmål
    Sverige
    E-post: info@sovora-shop.com

    Jeg angrer herved på kontrakten jeg inngikk om kjøp av følgende varer:


    Bestilt den: __________
    Mottatt den: __________

    Forbrukerens navn: ____________________
    Forbrukerens adresse: ____________________

    Dato: __________

    Signatur (kun ved melding på papir)