Retur og angrerettinformasjon – Sovora
Gå direkte til innholdet

Oppdag nye trender hver uke

Klarna
    Gratis frakt

    Retur og angrerettinformasjon

    Informasjon om angrerett

    De har De har rett til innen 14 dager uten uten å oppgi noen grunn heve avtalen.

    Angrefristen er 14 dager fra den dagen De eller en tredjepart utpekt av Dem en tredjepart som ikke er transportøren har mottatt varen har mottatt eller har.

    For å For å utøve angreretten må De oss

    Sovora
    66292 Åmål
    Schweden
    E-post: info@sovora-shop.com

    ved hjelp av en en entydig erklæring (f.eks. per e-post) om Deres beslutning om å heve avtalen, informere.

    For å overholde det er tilstrekkelig med hensyn til angrefristen at De meldingen om utøvelse av angreretten før Utløpet av angrefristen sende.


    Følger av hevingen

    Dersom De hever denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra Dem, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at De valgte en annen leveringsmåte enn den rimeligste typen standardlevering vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen meldingen om at De ønsker å heve denne avtalen, ble mottatt av oss.

    Ved tilbakebetalingen benytter vi samme betalingsmiddel som De brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med Dem; De vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

    Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake, eller til De har fremlagt dokumentasjon på at De har sendt varene tilbake, avhengig av hvilket tidspunkt som kommer først.

    De skal returnere varene umiddelbart og under alle omstendigheter senest innen fjorten dager fra den dagen De underretter oss om at De ønsker å heve denne avtalen. Ettersom vi samarbeider med flere internasjonale distribusjonssentre, opplyser vi Dem om returadressen som gjelder for Deres bestilling, etter at vi har mottatt meldingen om at De ønsker å heve avtalen.

    Fristen overholdes dersom De sender varene før utløpet av fristen på fjorten dager.

    Du må betale de direkte kostnadene ved retur av varene.

    🌍 Merknad om returforsendelser Ved returforsendelser til vårt internasjonale retursenter (utenfor EU) må kunden betale de direkte fraktkostnadene. I tillegg kan det påløpe importavgifter eller tollgebyrer, som også må betales av kunden. Det tilbys ingen returetikett. Send alltid varene med sporing (Track & Trace), siden vi ikke kan behandle returen uten et sporingsnummer, og risikoen ligger hos kunden.

    Du må bare dekke en eventuell verdiforringelse av varene dersom denne verdiforringelsen skyldes håndtering av varene som ikke var nødvendig for å undersøke deres art, egenskaper og funksjon.

    Unntak fra angreretten

    Angreretten gjelder ikke for følgende avtaler:

    Varer som ikke er prefabrikkerte, og hvor forbrukerens individuelle valg eller bestemmelse er avgjørende for tilvirkningen, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov;

    Forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur, dersom forseglingen er fjernet etter levering;

    Varer som raskt kan bli bedervet eller hvis utløpsdato raskt vil overskrides;

    Digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom gjennomføringen av avtalen har begynt etter at forbrukeren uttrykkelig har samtykket i at gjennomføringen begynner før angrefristens utløp, og har bekreftet at vedkommende er kjent med at angreretten går tapt.

    Standard angrerettskjema

    (Hvis du ønsker å trekke deg fra avtalen, fyller du ut dette skjemaet og sender det tilbake.)

    Til:
    Sovora
    66292 Åmål
    Sverige
    E-post: info@sovora-shop.com

    Jeg trekker herved tilbake avtalen jeg har inngått om kjøp av følgende varer:

    Bestilt den: __________
    Mottatt den: __________

    Forbrukerens navn: ____________________
    Forbrukerens adresse: ____________________

    Dato: __________

    Signatur (bare ved melding på papir)